Ekosmakcx świadczy kompleksowe usługi w zakresie zdrowego odżywiania, obejmujące:

Szczegółowe informacje o dostępnych usługach, ich specyfikacji oraz cenach znajdują się w aktualnej ofercie opublikowanej w serwisie pod adresem www.ekosmak.pl/uslugi.

Rejestracja w serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Aby założyć konto, Użytkownik zobowiązany jest do:

Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji swoich danych w przypadku ich zmiany oraz ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta. Ekosmakcx zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Użytkownika oraz zawieszenia konta w przypadku naruszenia postanowień regulaminu.

Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości zgodnej z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Ceny mogą ulec zmianie, przy czym zmiana ceny nie dotyczy już złożonych zamówień.

Faktury VAT są wystawiane automatycznie i przesyłane na adres email podany podczas rejestracji. W przypadku potrzeby wystawienia faktury proforma, należy zaznaczyć tę opcję podczas składania zamówienia.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres email: info@Ekosmakcx lub pocztą tradycyjną na adres: ul. Marszałkowska 82, 00-514 Warszawa.

Ekosmakcx ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca zapewnia, że wszystkie oferowane produkty i usługi są najwyższej jakości i zgodne z obowiązującymi normami oraz przepisami.

W przypadku stwierdzenia niezgodności usługi z umową lub wad produktu, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację. Reklamacje można składać:

Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, numer zamówienia, opis problemu oraz ewentualnie zdjęcia. Ekosmakcx rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnej reklamacji.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Ekosmakcx Sp. z o.o. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych w celu świadczenia usług oraz realizacji zamówień.

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Wszystkie elementy serwisu, w tym: teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, projekty, oprogramowanie oraz układ stron, są własnością Ekosmakcx lub jej licencjodawców i podlegają ochronie prawnej. Użytkownik otrzymuje jedynie niewyłączną, nieodpłatną licencję na korzystanie z serwisu w zakresie związanym z jego funkcjonalnością.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w serwisie. Ekosmakcx zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez email lub komunikat w serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.